Пользовательское соглашение (далее — «СОГЛАШЕНИЕ»)
1. Термины и определения
- Компания — Общество с ограниченной ответственностью «Проджект Форс» (ИНН 7715946705).
- Пользователь — дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, использующее мобильное приложение «Giftyon» для операций с электронными подарочными сертификатами Эмитентов и заключившее соглашение с Компанией путем акцепта в порядке, предусмотренном пунктом 2.2 настоящего Соглашения.
- Эмитент — Пользователь, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем – поставщик Товаров (Услуг), использующий приложение «Giftyon» для распространения своих электронных подарочных сертификатов, и заключивший соглашение с Компанией путем акцепта в порядке, предусмотренном пунктом 2.2 настоящего Соглашения. При использовании Приложения Эмитент наделяется правами и обязанностями, которые аналогичны правам и обязанностям Пользователя, кроме того, на Эмитента распространяются дополнительные права и обязанности, описанные в данной оферте.
- «Электронные подарочные сертификаты», «ЭПС», «Сертификаты» — неперсонифицированный документ, выпускаемый Эмитентом в приложении «Giftyon» и предоставляющий право приобрести Товары (Услуги) данного Эмитента.
- Приложение — мобильное приложение «Giftyon», функционирующее на операционных системах Android, iOS, исключительное право на которое принадлежит Компании.
- Профиль — раздел Приложения, доступный Пользователю после прохождения процедуры Регистрации, позволяющий Пользователю управлять своей учетной записью и осуществлять действия, направленные на использование функциональных возможностей Приложения.
- Регистрация — процедура создания пользовательского профиля для идентификации Пользователя в целях использования Приложения.
- Сайт — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена www.giftyon.com
2. Общие положения
- Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и регламентирует отношения между Компанией и Пользователем, связанные с использованием Сайта, Приложения и его функциональных возможностей.
- Акцептом условий настоящего Соглашения считается копирование (установка) Пользователем Приложения на свое мобильное устройство, использование Приложения и/или Сайта любым образом и/или Регистрация Пользователя. Акцепт настоящего Соглашения означает полное и безоговорочное согласие Пользователя со всеми условиями настоящего Соглашения в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Используя Приложение, Пользователь также подтверждает свое согласие с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте (http://www.giftyon.com/ru/policy). Использование Приложения, Сайта и их функциональных возможностей допускается исключительно на условиях настоящего Соглашения.
- Настоящее Соглашение может быть изменено Компанией в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента размещения на Сайте либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Риск не ознакомления с вышеуказанными изменениями несет Пользователь. Пользователь должен самостоятельно проверять актуальность редакции Соглашения. Продолжение использования Приложения и/или Сайта после внесения изменений в настоящее Соглашение означает согласие Пользователя с такими изменениями.
- В случае несогласия Пользователя с какими-либо положениями настоящего Соглашения, а также с внесенными изменениями в Соглашение, Пользователь обязан прекратить использование Приложения и Сайта.
- Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свои право и дееспособность (в т.ч. достижение им 18-летнего возраста), подтверждает достоверность предоставляемых им данных в рамках настоящего Соглашения и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.
3. Общие условия использования
- В зависимости от технических возможностей устройства Пользователя, Приложение может позволять Пользователям хранить идентификационные данные, а также с использованием мобильного телефона получать и использовать электронные подарочные сертификаты через Приложение.
- Эмитенты с помощью Приложения могут создавать и распространять свои электронные подарочные сертификаты среди Пользователей.
- Правила использования электронного подарочного сертификатов, а также порядок получения Товаров (Услуг) в обмен на данный сертификат, должны быть описаны в созданном Эмитентом сертификате внутри Приложения, а также в утвержденных и опубликованных Эмитентом правилах. Данные правила должны соответствовать требованиям законодательства Российской Федерации.
- Эмитент несет ответственность за соответствие действительности, актуальность и полноту информации при создании Сертификата в Приложении. В случае предоставления недостоверной информации Компания вправе приостановить либо отказать Эмитенту в создании Сертификата или использовании Приложения. Компания не несет ответственности за возникновение негативных последствий для Эмитента в результате предоставления им недостоверных сведений.
- Компания не несет ответственности за исполнение Эмитентами обязательств по передаче Товаров (оказанию Услуг). Все претензии по качеству реализуемых Эмитентами Товаров (оказываемых Услуг) Пользователь обязуется предъявлять непосредственно Эмитенту.
- Для использования некоторых функций Приложения от Пользователя может потребоваться предоставить информацию о себе или о юридическом лице, от имени которого выполняются эти функции. Пользователь несет ответственность за соответствие действительности, актуальность и полноту предоставленной информации. В случае предоставления недостоверной информации Компания вправе приостановить либо отказать Пользователю в использовании Приложения. Компания не несет ответственности за возникновение негативных последствий для Пользователя в результате предоставления им недостоверных сведений.
- Пользователь несет ответственность перед Компанией и третьими лицами за все действия, совершенные в Приложении под его Профилем. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его мобильного устройства и под его Профилем, считаются совершенными соответствующим Пользователем.
- Если Пользователю становится известно о любом несанкционированном использовании его Профиля, а также в случае утраты мобильного устройства Пользователем и/или несанкционированного доступа к его мобильному устройству, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Компанию путем направления сообщения на адрес электронной почты support@giftyon.com
- Компания не несет ответственности за возможный ущерб, порчу или утрату данных, которые могут возникнуть в результате нарушения Пользователем пункта 3.8.
4. Ограничения по использованию мобильного приложения
Пользователь не вправе:
- продавать, перепродавать, передавать, распространять или иным образом использовать Мобильное приложение “Giftyon” в иных целях, кроме указанных в настоящей Соглашении,
- изменять или создавать производные объекты на базе Мобильного приложения,
- перепроектировать, декомпилировать, модифицировать или разбирать Мобильное приложение, за исключением случаев, разрешенных в соответствии с действующим законодательством,
- использовать Мобильное приложение, чтобы (а) создавать конкурентный продукт или услугу, (б) создавать конкурентный продукт, используя схожие идеи, особенности, функции Компании и/или Мобильного приложения, или (с) копировать любые идеи, особенности функции Компании и/или Мобильного приложения,
- загружать, отправлять, передавать или любым другим способом размещать/распространять контент (информацию), который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия,
- загружать, посылать, передавать или любым другим доступным способом размещать и/или распространять контент при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям,
- загружать, отправлять, передавать или любым другим доступным способом размещать/распространять не разрешенную рекламную информацию, спам (в том числе и поисковый), списки чужих адресов электронной почты, схемы «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), системы интернет-заработка и e-mail-бизнесов, «письма счастья», а также использовать Мобильное приложение для участия в этих мероприятиях,
- загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в сети Интернет, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию,
- запускать автоматизированные программы или сценарии, в том числе, но не ограничиваясь, «веб-пауков», «веб-сканеры», «веб-роботов», «веб-муравьев», «веб-индексаторы», «боты», «вирусы» или «червей», или какие-либо иные программы, которые могут чрезмерно обременять или препятствовать обычной работе и/или производительности Мобильного приложения,
- несанкционированно собирать и хранить персональные данные физических лиц при отсутствии их согласия на обработку данных,
- нарушать нормальную работу Мобильного приложения,
- другим образом нарушать нормы российского и международного законодательства, права Компании и третьих лиц.
5. Персональная информация пользователя
Компания обрабатывает персональные данные Пользователя в порядке и на условиях, определенных Политикой в отношении обработки персональных данных (http://www.giftyon.com/ru/policy), являющейся неотъемлемой частью данного Соглашения.
6. Ответственность сторон
Компания не несет ответственности:
- за утерю Пользователем Сертификатов,
- за убытки, возникшие у Пользователя из-за действия или бездействия Эмитента,
- за качество, порядок и сроки предоставления Эмитентом Товаров (Услуг). Все претензии по качеству продаваемых Товаров (оказываемых Услуг) должны направляться непосредственно Эмитенту в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в частности в соответствии с Законом «О защите прав потребителей»,
- за неправильного выбора Пользователем Сертификатов внутри Приложения,
- за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в процессе использования либо из-за невозможности использования Мобильного приложения Пользователем,
- за нарушение Пользователями условий настоящего Соглашения,
- перед Пользователями за любые прямые или косвенные убытки, возникшие из-за действий третьих лиц, в том числе действий Эмитентов,
- за возможные перерывы в работе Мобильного приложения, за возможную низкую скорость его работы, за наличие ошибок в Мобильном приложении,
- за качество каналов связи, оборудования и программного обеспечения, с помощью которых Пользователь осуществляет доступ к Мобильному приложению,
- за любые прямые или косвенные убытки, возникшие из-за несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя,
- за отсутствие доступа к Мобильному приложению в связи с возможными нарушениями, возникшими по причине действия непреодолимых сил и иных обстоятельств, предотвращение которых неподвластно Компании;
- за действия Эмитента или иных третьих лиц, повлекшие причинение вреда личным и имущественным правам и интересам Пользователя,
- за действия Эмитента или иных третьих лиц, повлекшие убытки для Пользователя;
- за причинение морального вреда Пользователям в результате действий Эмитента или иных третьих лиц;
- за работу сторонних сайтов, программ, сервисов,
- за причинение каких-либо убытков, понесенных в результате взаимодействия с рекламодателями и (или) наличия рекламы в Мобильном приложении,
- за получение Пользователем несанкционированного Компанией контента в результате действий третьих лиц.
Компания освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению в случае, если это неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств вызвано форс-мажорными обстоятельствами, которые признаются таковыми действующим законодательством Российской Федерации.
В случае наступления форс-мажорных обстоятельств сроки исполнения Компанией своих обязательств соразмерно отодвигаются на время действия возникших обстоятельств и ликвидации их последствий.
Пользователь несет ответственность в виде материальной компенсации Компании, а также третьими лицам за:
- ущерб, причиненный его действиями Мобильному приложению или с помощью Мобильного приложения,
- за нарушение авторских прав и иных исключительных прав на Мобильное приложение, их составляющие, контент в соответствии с законодательством Российской Федерации,
- за умышленные или неумышленные действия, повлекшие снижение репутации, авторитета, имиджа и доверия к Компании, Бренду, Мобильному приложению.
- В случае если гиперссылка, материал или иная информация, находящаяся в Мобильном приложении и используемая с помощью возможностей Мобильного приложения, либо деятельность третьих лиц нарушает авторские и иные исключительные права, правообладатель может и должен предоставить Компании соответствующее уведомление об этом. Компания обязуется удалить, ограничить либо заблокировать доступ к этому контенту в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- Компания не предоставляет гарантий относительно информации, предоставляемой через Приложение. Любая предоставляемая в Приложении информация является результатом обработки запроса и поиска запрошенной информации, при этом Компания не является лицом, размещающим такую информацию, публикующую или предоставляющую ее Пользователю или иным третьим лицам. Компания не может гарантировать, что информация, предоставляемая Пользователю по его запросу через Приложение из сети Интернет, будет соответствовать его ожиданиям.
7. Конфиденциальность
- Стороны обязуются принимать все необходимые меры для обеспечения защиты и безопасности информации и документов, обмен которыми осуществляется в Приложении или которые доступны Сторонам в связи с использованием функций Приложения.
- Пользователь самостоятельно принимает необходимые меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования и защите своих данных от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.
Компания обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении информации, ставшей ей известной в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда:
- такая информация является общедоступной;
- информация раскрыта по требованию или с согласия Пользователя;
- информация подлежит предоставлению третьим лицам в объеме, необходимом для исполнения условий Соглашения, как это предусмотрено настоящим Соглашением;
- информация требует раскрытия по основаниям, предусмотренным действующим законодательством.
8. Ссылки на сайты третьих лиц
- Приложение может содержать ссылки или представлять доступ на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц) и размещенный на данных сайтах контент, являющийся результатом интеллектуальной деятельности третьих лиц и охраняемый в соответствии с действующим законодательством. Указанные сайты и размещенный на них контент не проверяются Компанией на соответствие требованиям действующего законодательства.
- Компания не несет ответственность за любую информацию или контент, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ посредством Приложения или через Сайт, включая, в том числе, любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц.
- Пользователь подтверждает, что с момента перехода Пользователя по ссылке, содержащейся в Приложении, на сайт третьего лица, взаимоотношения Компании и Пользователя прекращаются, настоящее Соглашение в дальнейшем не распространяется на Пользователя, и Компания не несет ответственность за использование Пользователем контента, правомерность такого использования и качество контента, размещенного на сайтах третьих лиц.
9. Заключительные положения
- В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь и Компания приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в соответствующем компетентном суде по месту нахождения Компании в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
- Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента его акцепта Пользователем в соответствии с пунктом 2.2 Соглашения и действует до тех пор, пока не будет изменено или расторгнуто по инициативе Компании.
- Настоящее Соглашение имеет приоритет перед иными документами, опубликованными на Сайте.
- Если какое-либо из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений настоящего Соглашения.
- Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Компании, связанные с содержанием и функционированием Приложения, нарушениями прав и интересов третьих лиц, требований действующего законодательства, а также для запросов уполномоченных действующим законодательством лиц могут быть направлены на адрес электронной почты support@giftyon.com